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服務“小個體” 助力“大民生”——重慶農商行積極開展“個體工商戶金融服務月”活動

來源: 發布日期:2024-10-21

為了深入貫徹黨的二十屆三中全會精神和黨中央、國務院及上級監管部門關于促進個體工商戶發展的決策部署,按照重慶市市場監督管理局等14部門發布的《關于開展第三屆“重慶市個體工商戶服務月”活動的通知》相關要求,作為重慶本土最大的地方金融機構、地方金融服務實體經濟的“主力銀行”——重慶農村商業銀行(以下簡稱“重慶農商行”)認真履行金融國企責任擔當,精心安排部署,重點圍繞“強對接、惠商戶、促發展”工作思路,積極投入“個體工商戶服務月”活動。同時,該行全轄分支行在總行的統一部署下,也積極開展了豐富多彩、形式多樣的服務個體工商戶金融服務活動,并收到了顯著成效。

 

創新信貸產品,為個體工商戶融資紓困解難

重慶農商行針對個體工商戶行業分布廣、客群差異大等特點,在產品創新方面進一步細分市場,通過數字化賦能,為個體工商戶打造融資服務大禮包。在加強房快貸、個人助業貸、創業擔保貸等產品推廣運用的同時,通過“線上跑數+線下跑街”方式對個體工商戶實施精準畫像,升級打造“渝快振興貸2.0”,“一群一策”定制差異化準入標準,創新推出“個體貸”“商戶貸”等專屬信用貸款產品,推廣主動授信模式持續擴大客群覆蓋面,不斷提升融資可得性。

此外,創新推出“云簽約”“自助抵押”“自助支用”“自助續貸”等辦貸服務,實現個體工商戶可在線簽署所有信貸文本、在線辦理房產抵押登記、在線辦理用款還款、在線辦理無還本續貸,有效增強了辦貸流程線上化、智能化水平,全力推動個體工商戶貸款增量擴面。2024年以來,該行已累計為全市12萬戶個體工商戶發放貸超700億元,個人經營性貸款線上用款替代率達到90%以上,有力推動了全市民營經濟發展。

 

暢通結算渠道,為個體工商戶提供便捷化結算

自“個體工商戶金融服務月”活動開展以來,重慶農商行深入推進“黨建+金融”網格化營銷行動,充分發揮各級黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,加強與基層治理機構、行政企事業單位等溝通聯系,通過強黨建、重聯建提升普惠金融服務水平,并積極開展常態化走訪、調研、宣傳,為廣大個體工商戶送政策、送產品、送服務上門。



目前,重慶農商行為全市超過80萬商戶提供了二維碼收款、POS刷卡、賬戶結算等支付服務,支持重慶農商行、微信、支付寶、云閃付等多種App掃碼付款,收款便捷、對賬統一,資金安全有保障,滿足各類商戶不同場景移動支付金融服務需求。截至目前,全市約77萬戶個體工商戶使用了重慶農商行支付渠道,累計交易達10億筆,受到了廣大商戶的普遍歡迎。

 

切實減費讓利,為個體工商戶降低經營成本

自“個體工商戶金融服務月”活動開展以來,重慶農商行認真履行金融國企責任擔當,向全市使用該行支付渠道的個體工商戶持續用好及落實手續費減免、交易滿減、支付領紅包等減費政策,切實有效降低了個體工商戶經營成本,受到了全市廣大合體工商戶的一致點贊。2024年以來,該行為個體工商戶累計減免手續費超過3000萬元。

除了減免支付手續費,該行還積極推進多方面減費讓利舉措。一方面,為小微企業和個體工商戶貸款制定專項利率定價優惠政策,整體下調利率水平,且貸款利率逐年下降。另一方面,主動承擔評估費、抵押登記費、公證費等費用,減免小微企業和個體工商戶賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、商戶收單等8個方面20項服務收費。

 

搭建消費場景,為個體工商戶拓寬獲客渠道

自“個體工商戶金融服務月”活動開展以來,重慶農商行進一步充分發揮地域優勢,圍繞餐飲、購物、出行、購車、家裝等居民消費,深化“渝快生活”品牌效應,豐富消費場景。截至目前,該行已搭建起較為完善的權益產品體系,在“渝快生活”品牌下設有“渝快美生活”“渝快車生活”“渝快家生活”三大版塊,并圍繞“渝快生活7遇記”營銷活動品牌,開展“筆筆消費領紅包”“加油7遇記”“商超7遇記”“消費達標7遇記”等專屬權益活動,滿足消費者多樣化、個性化、便利化的金融需求。

值得一提的是,重慶農商行還充分利用2800萬個人客戶資源,持續開展促消費活動,搭建特色商戶消費場景,通過“補貼+讓利”模式為商戶拓寬獲客渠道,增加商戶營業額及盈利水平。同時,該行充分發揮自身宣傳渠道優勢,采用“線上+線下”矩陣式宣傳方式,在營業網點、高鐵站點、微信公眾號、手機銀行App等渠道加強商戶宣傳,提高商戶曝光度。截至目前,該行累計派發消費券超100萬張,投入補貼超6300萬元,有力拓展了商戶獲客渠道。









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